Sagoma

Conoce cómo protegemos tus datos y privacidad.

Política de Privacidad — General (SAGOMA)

Ámbito
Esta política aplica al sitio sagoma.online y, con carácter general, a las aplicaciones móviles de SAGOMA.
Cada app puede tener matices propios que se detallan en su política específica.

Qué datos tratamos (en general)

• Cuenta y contacto: email y/o nombre cuando nos escribes o, si alguna app lo requiere, cuando te registras.
• Uso y diagnóstico: información técnica mínima (modelo y versión de SO, idioma, eventos de uso y registros de errores – crash logs, e IP aproximada) para medir estabilidad y corregir fallos.
• Contenido aportado por el usuario: textos/archivos necesarios para la función de cada app o para soporte.
• Permisos del dispositivo: (cámara, archivos, notificaciones, ubicación, etc.) solo cuando los usas y solo para la función correspondiente; los detallamos en la política de cada app.

Finalidades y bases jurídicas

• Prestar el servicio y soporte solicitados. (Ejecución de contrato / servicio solicitado).
• Seguridad, calidad y analítica para mantener y mejorar las apps. (Interés legítimo).
• Cumplimientos legales y comunicaciones estrictamente operativas. (Obligación legal / interés legítimo).
  (Si en el futuro hubiera comunicaciones comerciales, se harían con consentimiento y podrás retirarlo en cualquier momento.)

Proveedores/terceros
Podemos usar proveedores técnicos (alojamiento, correo, analítica/diagnóstico como Google Play Services / Firebase Crashlytics) con acceso limitado y bajo contrato como encargados de tratamiento.
Si existieran transferencias fuera del EEE, aplicamos Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) u otras garantías adecuadas.

Conservación

• Cuenta/soporte: mientras dure la relación y, tras la baja, el tiempo necesario por obligaciones legales o defensa de reclamaciones.
• Logs de errores y métricas agregadas: hasta 12 meses (salvo que la política específica de una app indique otra cosa).
• Contenido aportado: durante la prestación del servicio o hasta que lo elimines.

Derechos (RGPD)
Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y portar tus datos escribiendo a apli.aappss@gmail.com.
También puedes presentar una reclamación ante la AEPD.

Menores
Salvo que se indique lo contrario en la política específica de una app, nuestras apps no van dirigidas a menores de 13 años.
Cuando una app tenga público infantil o familiar, lo indicamos en su sección y no recabamos datos personales de menores ni mostramos publicidad personalizada.

Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad (cifrado en tránsito, control de accesos, copias) acordes al riesgo.

Contacto
Cualquier consulta sobre privacidad: apli.aappss@gmail.com.

Cambios
Publicaremos aquí cualquier actualización. Vigencia: 07/01/2026.